مقاله تهيه، اعتبارسنجي و تدوين فرايند اجراي پرسشنامه هاي ارزيابي عملكرد مديران گروه هاي آموزشي دانشگاه هاگامي دربهبودكيفيت
چكيده:
مديريت، نقشي اساسي در تحقق اهداف سازمان دارد. مديريت گروههاي آموزشي دانشگاهها نيز كه از اختيارات نسبتاً زيادي برخوردارند، مي‌تواند در دانشگاه حركت آفرين باشد. البته زماني مديريت مي‌تواند وظايف خود را به بهترين شكل انجام دهد كه فعاليتهاي او مورد ارزشيابي قرارگيرد و متناسب با نتايج به دست آمده، بازخوردهاي اصلاحي مورد توجه قرارگيرد.
با وجود اين، تاكنون هيچ نظام مشخصي براي ارزشيابي عملكرد مديران گروههاي آموزشي دانشگاههاي كشور تدوين نشده است. از اين‌رو، اين پژوهش براي اولين بار در دانشگاه اصفهان انجام شده تا با استفاده از شرح وظايف موجود، رويه‌هاي فعلي و ديدگاههاي مديران با تجربة دانشگاهي، عملكرد مديران گروههاي آموزشي را ارزيابي كند. از جمله ابزارهاي تهيه شده، دو پرسشنامة 20 و 23 سؤالي به سبك ليكرت است كه يكي توسط اعضاي هيأت علمي گروههاي آموزشي ودومي توسط مسؤولان دانشگاه (رئيس و معاونان دانشكده، معاونان آموزشي وپژوهشي دانشگاه...) تكميل مي‌شود.
اين مقاله ضمن بيان چگونگي تهية اين دو پرسشنامه، اعتبار وپايايي آن را نيز مورد بررسي قرار مي‌دهد. تجزيه وتحليلها با استفاده از ديدگاههاي اعضاي هيأت علمي 32 گروه آموزشي اين دانشگاه انجام شده است.