مقاله بررسي شش سيگما با رويكردي بر مديريت كيفيت جامع (TQM
چكيده در دنياي رقابتي امروز سازمانها براي جلب رضايت مشتريان و كسب مزيت رقابتي در عرصه تجارت جهاني ، نيازمند توليد محصولات و ارائه خدماتي شايسته و مطمئن هستند ، بطوريكه اين نياز روز به روز افزوده مي گردد . در اين ميان كيفيت نيز كه از ديدگاه توليد كنندگان و مصرف كنندگان بعنوان يك نياز بنيادي به شمار مي رود ، اهميت زيادي دارد . روش شش سيگما ابزاريست براي بهبود كيفيت به نحوي كه هر چه به آن بيشتر گرايش پيدا كنيم ، عمليات كنترل و بازرسي كمتر شده ، هزينه ها كاهش يافته ، سيكل كاري كوتاه تر شده و رضايت مشتري در سطح بالايي تأمين مي گردد . بنابراين براي آن مي توان يك سري ويژگي مشترك جهاني در نظر بگيريم كه اين ويژگيها عبارتند از : عملكرد دقيق ، حداقل تغيير و كمترين هزينه بطوريكه دانشمندان بدنبال مورد اول، آمارگران متمايل به مورد دوم و مديران تجاري دوستدار مورد سوم مي باشند ، واين امر بديهي است كه فرايند ومحصولي در اين عرصه موفق است كه هر سه را دارا باشد .بطور خلاصه اين مقاله به بررسي شش 1 سيگما و نقش آن در مديريت كيفيت جامع (TQM( مي پردازد
#نسخه_الکترونیکی_کمک_در_کاهش_تولید_کاغذ_است. #اگر_مالک_یا_ناشر_فایل_هستید، با ثبت نام در سایت محصول را به سبدکاربری خود منتقل و درآمدفروش آن را دریافت نمایید.
تعداد مشاهده: 2123 مشاهده
فرمت محصول دانلودی:.pdf
فرمت فایل اصلی: PDF
تعداد صفحات: 15
حجم محصول:121 کیلوبایت