مقاله برآورد وزن شاخص هاي مدل سرآمدي EFQM در صنعت خودرو ايران
چكيده تحقيقات متعددي مشخص كرده اند كه وزن هاي استاندارد تعيين شده توسط بنياد اروپايي مديريت كيفيت با شرايطي كه سازمان ها در آن فعاليت مي كنند كاملا هماهنگ نيست. در مقاله حاضر پس از بررسي مدل EFQM ،پرسشنامه اي را جهت برآورد وزن شاخص هاي اين مدل طراحي نموده و آنرا ميان خبرگان صنعت خودرو توزيع كرديم. با تحليل داده ها به كمك اعداد فازي مثلثي ميزان اهميت هر شاخص از نقطه نظر خبرگان صنعت برآورد شد. نتيجه حاصل نشان مي دهد كه ساختار وزن درك شده براي شاخص هاي مدل EFQM در صنعت خودرو با ساختار ارائه شده توسط بنياد اروپايي مديريت كيفيت تفاوت هايي دارد.
#نسخه_الکترونیکی_کمک_در_کاهش_تولید_کاغذ_است. #اگر_مالک_یا_ناشر_فایل_هستید، با ثبت نام در سایت محصول را به سبدکاربری خود منتقل و درآمدفروش آن را دریافت نمایید.
تعداد مشاهده: 2834 مشاهده
فرمت محصول دانلودی:.pdf
فرمت فایل اصلی: PDF
تعداد صفحات: 8
حجم محصول:221 کیلوبایت