کتاب ” سیستم نظام پیشنهادات ” ۵۰ نکته کلیدی را بازگو می کند .
نظام پیشنهادها یکی از اجزاء اصلی و حیاتی سیستم مدیریت تویوتا است و پرسنل برای ارائه پیشنهادهای مفید آموزش می بینند .
اغلب این پیشنهادها از پائین دست هاست . دلیل این کار این است سیستم مدیریت تویوتا باور دارد که ۹۷ % از مشکلات و نواقص ، تنها توسط پرسنل قابل شناسایی هستند .
سیستم مدیریت تویوتا معتقد است که فهم مدیراناز مشکلات و معایب در حالت خوش بینانه فقط ۳ % است . به همین دلیل به مشارکت « تمام پرسنل » اعتقاد و التزام عملی دارند .
۷۰۰ هزار پیشنهاد در سال ، ارائه ۸۰ پیشنهاد در هر ساعت ، ارائه بیش از ۱۹۰۰ ایده در هر « شبانه روز » . ایده هایی که ۹۹ % آن ها امکان عملی شدن دارند .
اگر شرکت خودروسازی تویوتا فاقد یک چنین « سیستم مدیریت » بود ، این خودرو ساز تا چه میزان در پیشرفت دچار وقفه می شد !