این پاورپوینت با موضوع بازاریابی و تبلیغات در104 اسلاید با عناوین زیر:
•فصل اول-نیازها و رفتار خریداران
•فصل دوم -اندازه گیری کمی بازار و پیش بینی فروش
•فصل سوم - اهداف بازرگانی و سازمان بازاریابی
•فصل چهارم -برنامه ریزی بازاریابی عمومی و بیمه مخصوص
دو نکته ارزشمند در موفقیت بازاریابی
1- ایجاد مشتریان شیفته و وفادار
2- دانستن اینکه : نو امروزی کهنه فرداست
همانطوری که کهنه امروزی نو دیروزی بوده است
معیارهای سه گانه برای شناسایی نوع بازار
1- شور و شوق و علاقه و اشتیاق مشتریان
2- نقدینگی و قدرت خرید آنان
3- میزان نیاز و احتیاج خریداران
انواع بازار با توجه به معیارهای سه گانه
1- بازار فعال ( Active Market )
2- بازار محتمل ( Possible Market )
3- بازار بالقوه ( Potential Market )
4- بازار پنهان ( Latent Market )
بازار فعال
بازاریست که در آن خریداران هم به کالا نیاز دارند ، هم علاقه و هم این که قدرت خرید کالا را دارند و عملاً به خرید کالا می پردازند
بازار محتمل
بازاریست که در آن نیاز و علاقه وجود دارد ولی تنها مشکل موجود بر سر راه خرید کالا ، نداشتن قدرت خرید افراد می باشد
بازار بالقوه
بازاریست که در آن افراد پول لازم را برای خرید دارند ، به کالا هم نیازمند هستند ولی در آن زمان یا مکان علاقه لازم را ندارند
بازار پنهان
بازاری که در آن افراد پول و علاقه لازم را برای خرید کالا دارند ولی در آن مقطع نیازی به محصول مورد نظر ما ندارند
انواع بازاریابی
1- بازاریابی واکنشی
2- بازاریابی پیش بین
3- بازاریابی نیازآفرین
بازاریابی واکنشی
این بازاریابی حالت انفعالی داشته و برای شناسایی و ارضاء نیازهایی بکار می رود که روشن و آشکار بوده و نمود عینی دارند
بازاریابی پیش بین
مخصوص زمانی است که نیاز هنوز بطور آشکار بروز ننموده ولی با توجه به تغییر و تحولات موجود جامعه پیش بینی می شود که به زودی آشکار شود
بازاریابی نیازآفرین
یعنی عرضه محصولی به بازار که قبل از آن هیچ کس متقاضی آن نبوده و حتی وجود چنین کالا یا خدمتی به ذهنشان هم خطور نکرده بود
انتظارات مصرف کنندگان از مؤسسات
1- تطابق کالا با نیاز
2- دریافت کالا مطابق ویژگی های مورد نظر
3- دریافت محصولات سالم
4- قیمت مناسب
5- کیفیت مطمئن
6- تحویل سریع و بموقع
7- ضمانت و خدمات پس از فروش
عوامل مؤثر بر پیش بینی تقاضا
اوضاع اقتصادی جهانی ، ویژگی های جمعیتی بازار ، نرخ رشد جمعیت ، وضعیت رقباء ، اوضاع فرهنگی جامعه ، سرعت پیشرفت های تکنولوژیکی ، تحولات سیاسی و . . .
مشکلات مربوط به تخمین نادرست تقاضا
1- مشکلات مربوط به برآوردهای کمتر از واقع
2- مشکلات مربوط به برآوردهای بیشتر از میزان واقعی
معایب برآورد بیشتر از میزان واقعی تقاضا
1- افزایش هزینه ها 5- تضعیف وضع رقابتی شرکت
2- نارضایتی کارکنان 6- تراکم موجودی ها
3- نارضایتی مشتریان 7- دادن تخفیفات بیش از حد لزوم
4- کاهش سرمایه گذاری