برون سپاری عبارت است از عمل انتقال بعضي از فعاليتهاي داخلي يك سازمان و واگذاري حق تصميم گيري به عرضه كننده بيرون از سازمان بر اساس قرارداد. در عمل برون سپاري نه تنها فعاليتها منتقل مي شوند، بلكه عوامل توليد و حق تصميم گيري نيز مي‌تواندواگذار مي گردد .
عوامل توليد عبارتند از:
كاركنان
تسهيلات
تجهيزات
فن آوري
ساير دارائيها
حق تصميم گيري نيز عبارتست از:
مسئوليت براي تصميم گيري بر روي چگونگي انجام اجزاء فعاليتهاي منتقل شده
واضح است كه موفقيت برخي از وب‌سايت‌ها بيش از اينكه به سبب فعاليت زياد صاحبان آنها باشد به دليل تصميمات و اقدامات هوشمندانه است. بسياري از كارآفريناني كه به صورت آنلاين فعاليت مي‌كنند به توسعه دهندگاني شباهت دارند كه همواره انجام كارها را به ديگران محول مي‌كنند.
بهترين روش براي تحقق اين امر در دنياي آنلاين امروزي، برون‌سپاري تخصصي وظايف است.
در حال حاضر، عمل برون‌سپاري به امري شايع تبديل شده است و يكي از سودآورترين فعاليتهاي جهان امروزي به‌شمار مي‌رود. در كنارحواشي حاصل از ركود اقتصادي، اين روش به نظر يكي از بهترين راه‌حل‌ها براي شركت‌هايي است كه در فكر ارائه خدمات با كيفيتي هستند كه در عين حال حداقل هزينه‌ها را براي آنها به همراه دارد.
برون سپاري در تئوري، ارائه خدمات با كيفيت با كمترين هزينه تعريف شده است. با اين حال، اين به آن معنا نيست كه در صورتبرون‌سپاري همه چيز به صورت كامل انجام مي‌گيرد و شما از باكيفيت‌ترين خدمات بهره‌مند مي‌شويد.