این فایل در قالب فرمت word قابل ویرایش ، آماده پرینت و استفاده میباشد
چكيده:دستگاه سوئيچ ديجيتال به عنوان قلب و مركز كليه ارتباطات تلفني محسوب مي شود. با توجه به اهميتي كه ارتباطاتي نظير تلفن، اينترنت، فاكس و ... در زندگي امروز به عهده دارند، سرويس و نگهداري و همچنين ارائه خدمات به مشتركين از طريق سالنهاي دستگاه در مراكز تلفن اهميت مضاعفي پيدا كرده است و وظيفه افرادي كه در اين مراكز مسئوليت دارند از يك سو نگهداري و سرويس خود دستگاه و از طرف ديگر ارائه خدمات به مشتركين مي باشد. خدماتي نظير قطع و وصل و داير كردن سرويسهاي ويژه و مزاحم يابي.كارآموزي كه طي مدت كوتاهي در اين مركز مشغول فعاليت است مي تواند با اكثر اين وظايف بطور خلاصه آشنا شود در گزارش حاضر سعي شده است كه اطلاعات كسب شده تقريباً بطور كامل در اختيار مطالعه كنندگان قرار گيرد.فصل اول:تاريخچه مخابراتدر دوم ژوئن سال 1875 ميلادي مصادف با 11 خرداد 1254 شمسي تلفن اختراع شد. در سال 1265 براي اولين بار در ايران يك رشته سيم بين تهران و شاهزاده عبدالعظيم به طول 7/8 كيلومتر توسط يك بلژيكي كشيده شد ولي در واقع مرحله دوم فن آوري مخابرات در تهران از سال 1268 شمسي با برقراري ارتباط تلفني بين دو ايستگاه ماشين دودي تهران و شهر ري آغاز شد.وزارت تلگراف در سال 1287 با وزارت پست ادغام و بنام وزارت پست و تلگراف نامگذاري شد.در سال 1302 قراردادي براي احداث خطوط تلفني زيرزميني با شركت زيمنس و هالسكه منعقد شد و 3 سال بعد در آبان 1305 تلفن خودكار جديدي برروي 2300 رشته كابل در مركز اكباتان آماده بهره برداري شد.در سال 1308 امور تلفن نيز تحت نظر وزارت پست و تلگراف و تلفن قرار گرفت و به نام وزارت پست و تلگراف و تلفن نامگذاري شد.مركز تلفن اكباتان در سال 1316 به 6000 شماره رسيد و در سال 1337 به 13 هزار شماره توسعه يافت.خطوط تلفن جديد (كارير) نيز پس از شهريور 1320 مورد بهره برداري قرار گرفت و ارتباط تلفني بين تهران و ساير شهرها گسترش يافت و مراكز تلفن تهران شروع به تأسيس شد.در پايان سال 2001 تعداد مشتركين تلفن ثابت كشور به 293/384/10 شماره رسيد كه نسبت به سال قبل آن 06/13 درصد رشد داشت و در مقايسه با ساير كشورهاي جهان ايران رتبه 20 از لحاظ تعداد تلفن و رتبه 5 از لحاظ درصد رشد تلفن را داشت.شركت سهامي مخابرات استان تهران در راستاي سياست تمركز زدايي در تاريخ 11/11/74 به مدت نامحدود تأسيس و آغاز به كار نمود.اهداف و مأموريتهاي كلان شركت:1- تأسيس و توسعه شبكه و تأسيسات مخابراتي عمومي و خصوصي (به استثناي بخش صدا و سيما) در حوزه عملياتي استان تهران.2- نگهداري و بهره برداري از شبكه و تأسيسات مخابراتي استان تهران در قالب تحقق اهداف و برنامه هاي وزارت پست و تلگراف و تلفن.3- اجراي تكاليف شركت مخابرات ايران در مواردي كه تفويض اختيار مي شود.تعريف مخابرات:مقصود از مخابرات عبارت است از انتقال و ارسال علايم و نوشته ها و تصاوير و صداها و هرگونه اطلاعات ديگر بوسيله سيم يا بدون سيم و يا نور و يا هر رويه الكترومغناطيسي ديگر.فصل دوم:ارزيابي بخشهاي مرتبط يك مركز تلفن با مهندسي مخابراتكل اعمالي كه در يك مركز تلفن و بطور خصوصي تر در سالن ديجيتال مراكز انجام مي گيرد اعم از ارتباط بين مشتركين تلفني بوسيلة دستگاه سوئيچ ديجيتال انجام مي شود كه انواع مختلف آن در ايران وجود داشته و مورد استفاده مي شود.در مركز مورد نظر از يك سوئيچ آلماني ساخت كارخانه آلكاتل با نام System 12 و نام اختصاري S12 استفاده مي شود براي وارد شدن به بحث ابتدا بايد دستگاه مورد نظر را بررسي مي كرديم به اين شرح كه به آن خواهيم پرداخت.سوئيچ S12:S12 در 1975 طراحي شد و ابتدا بطور آزمايشي در سال 1981 در بلژيك افتتاح و در 1982 در آلمان راه اندازي شد. سيستم كنترل آن گسترده است. و قابل تطبيق با سيستمهاي ديگر است و قابليت انتقال صوت، تصوير و ديتا را دارد.سيگنالينگ: زباني است كه موجب ارتباط قسمتهاي مختلف مخابرات به يكديگر مي شود كه به دو نوع زير تقسيم مي شود:CCS: مسير سيگنال و مسير مكالمه يكي نيست و جدا هستند (سيگنالينگ كانال مشترك)CAS: مسير سيگنال و مسير مكالمه يكي است. (سيگنالينگ كانال مرتبط)در CCS مي توان در حين صحبت كردن عمل سيگنالينگ را نيز انجام داد.براي انتقال صحبت از CAS (در زمان كنوني) استفاده مي شود و براي انتقال ديتا از CCS استفاده مي شود.خصوصيات S12:- S12 بصورت ماژولار است (هم سخت افزار و هم نرم افزار)- S12 در مسيريابي با انسداد روبروي نمي شود (Non bloking)- S12 قابل گسترش است چون بصورت ماژولار است.- S12 قابليت تطبيق با نيازهاي آينده را داراست (چون سيستم ديجيتال است)- S12 قابليت تطبيق با سيستمهاي EMD و نيمه الكترونيكي و تمام الكترونيكي و ديجيتالي را دارد.- S12 در مراكز شهري – بين شهري – بين المللي و ترانزيت مي تواند استفاده شود.- S12 با PCM هاي 32 و 24 كاناله كار مي كند.- حداكثر ظرفيت مراكز S12 برابر 100000 يا 60000 (STD بين شهري) است.كه ترانك خطوط ارتباطي بين مراكز است.- در سيستم S12 سوئيچ بصورت ديناميك عمل مي كند يعني چون سيستم 4 طبقه دارد و ارتباطات مي تواند از طريقه طبقه 0 يا طبقه 0 و 1 و طبقه هاي 0 و 1 و 2 و ... انجام گيرد. اگر دو مشترك از يك ماژول باشند ارتباط آنها از طريق طبقه 0 انجام مي گيرد و لازم نيست طبقات ديگر را طي كند.- S12 با سيگنالهاي مختلف كار مي كند.امكانات سيستم S12:* امكانات مشترك Subscriber Feutures:1- شماره گيري مخفف (سريع) Abbreviated Dialling:شماره هايي را كه ارقام زياد دارند را در مراكز براي مشترك بصورت كد تعريف مي كند.2- انتقال مكالمه Call transfer- انتقال مكالمه به شماره دلخواه- انتقال مكالمه به شماره از قبل تعيين شده (اپراتور مركزي مي تواند بنا به درخواست يك مشترك تمام زنگهاي مشترك را به مشترك از قبل تعيين شده منتقل نمايد)- انتقال مكالمه در صورت اشغال بودن - پيامهاي راهنما كه مشترك به مركز اعلام كرده است.- اگر مشتركي خطش به مدت زياد استفاده نشد مركز اعلام مي كند كه مشترك خطش قطع نيست ولي در محل حضور ندارد (اعلام اگهي)3- امكان كنفرانسي4- برگشت (ارسال) زنگ به مشترك كه از دو روش انجام مي گيرد:- بيدار كردن (برخاستن) در زمان معين- تست خط مشترك1- ارتباط بدون شماره گيري:ارتباط بدون شماره گيري به دو طريق صورت مي گيرد- آني (بدون تأخير) Direct: بلافاصله پس از برداشتن گوشي به طرف مقابل زنگ مي خورد.- با تأخير Delaid: چند ثانيه بعد از برداشتن گوشي به مشترك مقابل زنگ مي خورد و مشترك اول مي تواند در آن چند ثانيه شماره اي را بگيرد.برقراري ارتباط مشترك اشغال:Completion of a call to busy subscriberچنانچه بخواهيم با مشترك اشغال ارتباط برقرار كنيم بوسيله اين ويژگي مي توان از S12 خواست تا سعي مجدد براي برقراري ارتباط انجام دهد و هنگامي كه مشترك آزاد شد ارتباط را برقرار كند اين عمل در يك پريود زماني مشخص امكانپذير است.فراخوان با كنترل راه دور: Paging and remotely controller deviseدر S12 اين امكان وجود دارد كه يك خط داراي سرويس ويژه را به دستگاههاي فراخوان وصل نمود هنگامي كه شماره تلفن انتخاب شد ارتباط با دستگاه فراخوان برقرار مي گردد و لذا از طريق هر دستگاه تلفن از هر نقطه يا عمل فراخوان را انجام داد.مزاحم گيري: Malicious Call Handlingمشترك با گرفتن كد (معمولاً 2) به مركز اعلام مزاحمت مي كند.انتظار مكالمه: Call waiting and trunk offeringاگر مشترك A1 به مشترك B (در حال اشغال) رنگ بزند تن مخصوصي به مشترك B ارسال مي شود كه نشاندهنده پشت خط بودن A1 است كه به دو طريق انجام مي شود:- انتظار مكالمه Call waitingدر اين حالت روي مكالمه بوق شنيده مي شود.- روي خط آمدن Trunk Offeringدر حين مكالمه اپراتور روي خط مي آيد.سرويس ويژه نگهداري و انتقال مكالمه: Hold and transfer facilitiesدر اين حالت مشترك A1 را در حالت انتظار نگه داشته و با A2 صحبت مي كند و يا دوباره A2 را در حالت انتظار نگه داشته و با A1 صحبت مي كند كه اين حالت يكي از 3 حالت است.سرويس ويژه همگاني: Coin box facilitiesاين سرويس براي كار با انواع تلفنهاي همگاني طراحي شد (سكه اي – كارتي – رايگان)درجه بندي خط مشترك: Subscriber Line Classesكليه مشخصات خط هر مشترك و محدوديتهاي كاري آنرا در كلاس تعريف مي شود كه شامل موارد زير است:1- نوع خط Line typeمعمولي – خط پي در پي شده – خط داراي سرويس ديتا – خط تست – خط داراي كنتور اختصاصي در منزل2- نوع سيگنالينگ مشترك:آنالوگ – ديجيتال – يا هر دو3- محدوديتهاي سرويس دهي:بدون محدوديت – خط خارج از سرويس – خط يكطرفه (تمام امكانات خروجي سد شوند فقط سرويس خدمات را مي گيرد، فقط درون شهري) – محدوديتهاي مشترك گيرنده (B) (مكالمات ورودي سد شوند فقط امكان دسترسي به سرويس ديتا وجود دارد، فقط امكان دسترسي به اپراتور وجود دارد)4- محاسبه مكالمه:براي انجام محاسبه نرخ مكالمه مشتركين به دسته هاي زير تقسيم يم شوند:مشترك مسكونيتجاريهمگانيصورت حساب با جزئيات- خطوط داراي اولويتشماره گيريهاي موجود:1- چرخشي2- دكمه اي (فركانسي) با تركيبي از دو فركانس شماره 0 الي 9 را مي توان ساخت3- تركيبي از 1 و 2توضيحي در باره تلفن تون و پالس:پالس:فقط 10 كليد مي توان داشت (روي گوشي) به هر شماره اي 2 تا اضافه كرده و به اين تعداد پالس توليد مي كند كه اين دو پالس از بين مي رود (سيستم مركزي آن 2 را مي خورد) و بعد مشترك مورد نظر پيدا مي شود طول هر پالس MS20 و فاصلة آنها MS40 است.كه روش خوبي نيست زيرا احتمال دارد نويز دامنه پالس را به هم بريزد يا در اثر مقاومت مسي سيمهاي قديمي پالس به هم بريزد و درنتيجه شماره اشتباه شود.